Supervisory Skills: How to Improve Your People Skills

Keterampilan seorang supervisor, atau yang biasa dikenal dengan supervisor skills, baik buruknya akan berpengaruh secara langsung dengan kinerja di level bawah setiap perusahaan. Setiap harinya, pengambilan keputusan yang dibuat oleh setiap ketua kelompok atau supervisor secara krusial menentukan setiap kesuksesan atau kegagalan tujuan bisnis.

Sebagai seorang supervisor, ia menjadi jembatan penghubung antara dua kepentingan dan tanggungjawab, menjadi penanggungjawab pencapaian tugas kerja kelompok yang dipimpinnya maupun memastikan senantiasa ada perencanaan yang matang dari sisi manajemen. Komunikasi dan kepemimpinan akan menjadi keterampilan utama yang dibutuhkan dari seorang supervisor. Tentu dalam konteks untuk meningkatkan produktivitas dan menangani permasalahan yang mengganggu produktivitas

Melalui pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pemahaman mengenai:

• Mengembangkan keterampilan dalam manajemen orang, manajemen pekerjaan, dan manajemen mutu
• Memahami kedudukan dan peranan supervisor
• Merumuskan rencana kerja pribadi yang akan dilakukan sekembalinya dari pelatihan
• Meningkatkan percaya diri sebagai supervisor

Silabus:

  Sesi1: Supervisory Styles: Assertive, Aggressive, Passive

 Sesi 2” Unblocking Your Assertiveness to Build Your Self Esteem

 Sesi 3: Listening and Communication Skills

 Sesi 4: Taking Risk and Handling Criticism

 Sesi 5: Case Study

Training ini dipandu oleh

Ir. S. Marihot Hutahayan, M.Psi

Beliau  telah menjadi trainer untuk di beberapa perusahan multinational. Semenjak tahun 1995 telah memfasilitasi ribuan perusahaan dengan kurang lebih  150.000 orang, mulai dari Staff, Officer, Security, Mechanics, Driver, Teller, CSO, Telemarketer, Service Advisor, Front liner, Back Office Officer, Salesman, Foreman, Supervisor, Superintendent, Middle Management, General Management, hingga Top Management di banyak perusahaan. Diantaranya, Astra International, Bank Internasional Indonesia,Wilmar International, TELKOMSEL, INDOSAT, TRAC, Unilever, Indomobil, Hyundai dll

Tanggal:

27 November 2019

Pk. 09.00-17.00

Tempat kursus:

Puri Denpasar Hotel,

Jakarta Selatan

BIAYA:

Harga: Rp 1.650.000,-/orang

Rp 4.500.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama

Rp 6.500.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama

Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break

Pembayaran dapat ditransfer ke

BCA Cabang Sudirman
a/c no. 035-0555 421

a/n Puri Budi Yanti

INFORMASI & PENDAFTARAN:

City Training

Muara Karang Blok J V Utara No.11A

Contact Person: Puri

Telp: 021-668 0234

HP: 0818-118914

Email: puri.yanti@citytraining-indo.com

Website: www.citytraining-indo.com